Opdracht
Inspectie voor Justitie en Veiligheid
Projectmanager voor het digitale meldpunt Wki met ondersteuning voor anonieme en reguliere meldingen en volledige AVG-compliance.
Resultaat en aanpak
Publiek meldpunt Wki live, inclusief anonieme meldingen, dossieropvolging en overdracht aan het beheerteam.
Aanleiding
Sinds 1 april 2024 houdt Inspectie JenV toezicht op de Wet kwaliteit incassodienstverlening en was een digitaal meldpunt vereist.
Het platform moest laagdrempelig zijn en voldoen aan Rijkshuisstijl, AVG en informatiebeveiliging.
Aanpak
Met de klant is een projectplan opgezet met duidelijke succescriteria voor meldroutes, communicatie en beheer.
Het ontwikkelteam is aangestuurd op iteratieve opleveringen, terwijl tooling als Azure Front Door, Entity Framework en uSync voor betrouwbare deployments zorgden.
Resultaat
Binnen de gestelde deadline is een toegankelijk meldpunt gelanceerd voor anonieme en niet-anonieme melders.
De Inspectie kan meldingen risicogestuurd behandelen en het beheer is succesvol overgedragen.